뉴엠원격평생교육원 개인정보처리방침
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| 수집 단계 | 수집/이용 목적 | 수집항목 | 보유 및 이용기간 |
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14세이상 국외거주자 (필수) ID, 이름, 생년월일, 비밀번호, 이메일주소 |
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* 이 경우 동의하지 않아도 기본 서비스를 이용하실 수 있으나, 동의를 요하는 해당 부가서비스 또는 이벤트 참여나 혜택 제공, 학점인정 과목 수강이 제한될 수 있습니다.
| 수집 단계 | 수집/이용 목적 | 수집항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 불편사항신고 | 민원인 확인, 민원처리결과 통지, 서비스 개선 및 불만신고 접수/처리 | (필수) 이름, 이메일주소, 휴대전화번호, 상담내역 (선택) 단말기기명, OS버젼 | 법령상 정하는 경우를 제외하고는 회원탈퇴시까지 이용 및 보관합니다. 단, 비회원이거나 상담시로부터 3년 이내 탈퇴하는 자의 경우, 소비자 불만 또는 분쟁처리를 위해 3년간 보관합니다. |
| 환불요청 시 | 회원이 결제한 거래의 환불조치 | (필수) 계좌정보 (은행명, 예금주, 계좌번호) (*단, 계좌정보는 현금으로 결제하는 경우에 한하여 수집 및 이용합니다) |
법령이 정하는 경우를 제외하고는 회원 탈퇴 시까지 보유 및 이용합니다. |
| 뉴엠원격평생교육원 학점인정 과목 학습과정 등록 |
학점인정 관련 사무 처리, 학적 관리, 학적부 작성 | (필수) 이름, 주민등록번호, 휴대전화번호, 주소 이메일주소, 출신학교 정보, 학습과목 이수내역 (선택) 은행명, 예금주명, 계좌번호, 최종학력정보 |
「평가인정 학습과정 운영에 관한 규정」 제9조 및 교육부고시 「평가인정 학습과정 운영지침」 [별표 2]에 따라 영구 보관합니다. * 주민등록번호는 「학점인정 등에 관한 법률 시행령」 제19조의2 및 「학점인정 등에 관한 법률 시행규칙」 제4조를 근거로 처리하고 있으며, 암호화하여 저장·관리합니다. |
| 1:1 빠른 상담신청 |
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법령상 정하는 경우를 제외하고는 회원탈퇴시까지 이용 및 보관합니다. 단, 비회원이거나 상담시로부터 3년 이내 탈퇴하는 자의 경우, 소비자 불만 또는 분쟁처리를 위해 3년간 보관합니다. |
| 사회복지사 보육교사 평생교육사 한국어교원 건강가정사 미용종합면허 상담신청 |
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| 기타 이벤트 참여 | 1) 이벤트 응모 2) 경품 등을 배송을 통해 수령하는 이벤트인 경우 혜택 발송을 위함 3) 이벤트 참여 내역 관리를 통한 혜택 중복 수령 방지 등 * 진행되는 이벤트 특성에 따라 개인정보 수집/이용 목적이 추가 또는 수정될 수 있습니다. 이 경우 해당 이벤트 진행 시 별도 안내합니다. |
(필수) 이름, 휴대폰번호, 이메일 주소 (선택) ID, 주소, 사진, 성적표 *이벤트에 따라 추가로 개인정보를 수집하는 경우가 있을 수 있습니다. 추가 개인정보 수집 하는 경우 해당 이벤트 진행 시 안내합니다. |
[비회원 이벤트의 경우] 수집한 개인정보는 수집 시로부터 1년 간 이용하며, 내역 관리를 위해 추가1년을 보관한 후 파기합니다. (총 2년 보유) [회원 이벤트의 경우] 수집한 개인정보는 회원 탈퇴시까지 보관합니다. 단, 이벤트 참여일로부터 2년 이내 회원 탈퇴한 경우에는 참여일로부터 2년 동안 보관 후 파기합니다. |
| 평생교육사 자격증 신청 시 |
본인실명확인, 자격검정, 자격증 교부 | (필수) 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 최종학력(학교명, 전공, 입학 및 졸업시기, 학위등록번호), 이수기관(기관명, 이수기간) | 자격증 교부 시까지 보관합니다. |
2. 개인정보의 수집 방법 
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| 수탁자 | 위탁업무 |
|---|---|
| 한국정보통신 | 온라인 결제대행 |
| (주)버킷스튜디오 | SMS/LMS 문자메세지 발송 |
| 로젠택배 | 교재 및 안내 책자 배송 |
| 한국정보인증 | 실명확인서비스 |
| 기프트레터(주) | 기프티콘 비즈콘 서비스를 이용한 기프티콘 발송 |
| (주)교보문고 | 전자도서관 운영 |
| 교강사 | 학습자 관리 및 평가, 수업 관리 및 진행, 출석 관리, 성적 입력 및 관리 |
| 시스원 | 서버 유지 및 백업 보수 |
4. 개인정보 제3자 제공 
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- 2. “회사”는 다음의 경우와 같이 법령이 정하는 제3자 제공 사유가 있는 경우 제3자에게 개인정보를 제공하고 있습니다.
| 제공받는 자 | 제공받는 자의 이용 목적 | 제공하는 개인정보 항목 | 제공받는 자의 보유기간 | 제공 근거 |
|---|---|---|---|---|
| 국가평생교육진흥원 | 학점은행 사전보고, 성적보고, 평가 인정, 학점인정, 학위수여, 학습과목 평가인정에 관한 제반 업무처리 목적 | (필수) 이름,주민등록번호(외국인등록증), 이메일주소, 휴대전화번호, 주소, 이메일주소, 성적, 학습과목 이수내역, 학력 *주민등록번호는 암호화하여 저장·관리·전달되며 법률이 정하는 목적 이외의 용도로는 절대 사용되지 않습니다. |
영구 | 「학점인정 등에 관한 법률」제7조 제1항 및「학점인정 등에 관한 법률 시행규칙」 제4조 |
| 국세청 | 국세의 부과 및 징수, 환급 | 이름/환급금액(신고금액)/주민등록번호 *주민등록번호는 암호화하여 저장·관리·전달되며 법률이 정하는 목적 이외의 용도로는 절대 사용되지 않습니다. |
5년 *원천징수사무처리규정 제45조 및 국세청 기록관리기준표 |
소득세법 제128조 |
| 보훈처 | 학적현황 보고 및 국고 보조금 신청 | 성명, 학번, 생년월일, 보훈번호, 학과, 성적, 신청학점, 수업료, 총이수학점, 수강과목 | 5년 (국가보훈처 보유기간에 따름) |
국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률, 국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률 시행령 |
| 국가평생교육진흥원, 교육부 | 본인실명확인, 자격검정, 자격증 교부 | 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 최종학력(학교명, 전공, 입학 및 졸업시기, 학위등록번호), 이수기관(기관명, 이수기간) | 준영구 | 평생교육법 시행령 제20조, 평생교육법 시행규칙 제6조 |
5. 개인정보의 파기 
- 1. “회사”는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 2. 이용자로부터 동의를 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
- 3. 관계법령에 의하여 개인정보를 일정 기간 보관해야 하는 대표적인 경우는 다음과 같습니다.
| 항목 | 보유기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 표시, 광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 서비스 방문 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 원천징수사무처리를 위해 필요한 정보 | 국세의 법정신고기한이 지난 날로부터 5년 |
국세기본법 제85조의3 |
| 학습자 대장 (학적부) | 영구 | 교육부고시 「평가인정 학습과정 운영지침」 [별표 2] |
| 학습비 및 회계장부 (학습자 결재내역, 환불정보 등) | 5년 | |
| 출석 관련 서류 (출석기록 및 접속 IP 등) | 5년 | |
| 성적표 및 성적근거자료 (시험답안지, 과제물 등 평가요소별 성적근거자료, 각종 실습관련 서류) |
5년 (단, 보육실습생의 경우, 실습생 기록대장은 영구) |
- 4. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.1) 파기 절차: “회사”는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, “회사”의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
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① 개정일자 : 2014.04.07
② 개정일자 : 2018.03.05
③ 개정일자 : 2018.11.12
④ 개정일자 : 2019.06.30
⑤ 개정일자 : 2021.03.11
⑥ 개정일자 : 2021.07.13
⑦ 개정일자 : 2021.07.20
⑧ 개정일자 : 2021.11.22
⑨ 개정일자 : 2023.09.15
⑩ 개정일자 : 2023.10.12
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