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개인정보처리방침 목차

개인정보처리방침 목차
개인정보처리방침 목차	개인정보 처리 표시 (라벨링)
1. 개인정보의 수집·이용 목적, 항목, 보유기간
2. 개인정보의 수집 방법
3. 개인정보 처리의 위탁
4. 개인정보 제3자 제공
5. 개인정보의 파기
6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
7. 이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
8. 개인정보보호를 위한 대책 수립
9. 개인정보보호책임자 및 개인정보 열람청구
10. 권익침해 구제방법
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회원 가입		14세이상 국외거주자 (필수) ID, 이름, 생년월일, 비밀번호, 이메일주소 (선택) 휴대전화번호, 추천인 아이디, 가입경로, 최종학력, 희망과정, 성별 *뉴엠원격평생교육원에서 선택 사항으로 추가 수집하는 수집 항목 : 학교명, 학점취득목적, 학점 목표학위
서비스 이용과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보	공인인증서 로그인, 결제, 서비스 이용 기록 확인, 서비스 부정 이용 방지	쿠키(Cookie), 기기고유번호, CPU Serial, Mac Address, 이용기록(닉네임 포함), 접속기록(접속 IP 포함), 결제기록, 수강기록(학습과목 이수내역, 출석 정보 포함), 성적 관련 정보, 컨텐츠 다운로드 기록 등 서비스 이용정보, 부정이용기록, 장애 여부	법령이 정하는 경우를 제외하고는 회원탈퇴시까지 보유 및 이용합니다. 단, 중복수령이 불가한 이벤트 혜택을 수령한 회원과 아이디 공유/양도 및 불법녹화 등의 부정한 이용으로 적발된 부정이용자에 한하여 서비스이용기록과 부정이용기록을 회원탈퇴시점으로부터 1년 간 보유 및 이용합니다. 쿠키의 경우 로그아웃 또는 브라우저 종료시 삭제됩니다.

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뉴엠원격평생교육원 학점인정 과목 학습과정 등록	학점인정 관련 사무 처리, 학적 관리, 학적부 작성	(필수) 이름, 주민등록번호, 휴대전화번호, 주소 이메일주소, 출신학교 정보, 학습과목 이수내역 (선택) 은행명, 예금주명, 계좌번호, 최종학력정보	「평가인정 학습과정 운영에 관한 규정」 제9조 및 교육부고시 「평가인정 학습과정 운영지침」 [별표 2]에 따라 영구 보관합니다. * 주민등록번호는 「학점인정 등에 관한 법률 시행령」 제19조의2 및 「학점인정 등에 관한 법률 시행규칙」 제4조를 근거로 처리하고 있으며, 암호화하여 저장·관리합니다.
1:1 빠른 상담신청	1) 상담 진행, 교육과정 설계, 문의사항 응대, 민원해결 2) 광고성 정보 수신에 대하여 별도의 동의를 한 회원에 한하여 “회사”와 각 제휴사의 새로운 서비스, 신상품이나 이벤트, 최신 정보의 안내 등 회원의 취향에 맞는 최적의 정보 제공	1) 간편 상담 : (필수) 휴대전화번호, 상담내역 2) 문자 상담 : (필수) 휴대전화번호, 상담내역 (선택) 제출된 상담 문의 내용 또는 첨부파일에 기재된 개인정보 3) 무료 1:1 상담 : (필수) 이름, 휴대폰 번호, 이메일주소, 상담내역 (선택) 제출된 상담 문의 내용 또는 첨부파일에 기재된 개인정보 4) 전화 상담 : (필수) 이름, 휴대폰 번호, 이메일주소, 상담내역 (선택) 제출된 상담 문의 내용 또는 첨부파일에 기재된 개인정보 5) 방문 상담 : (필수) 이름, 휴대폰번호, 이메일주소, 상담내역 (선택) 최종학력, 제출된 상담 문의 내용 또는 첨부파일에 기재된 개인정보 6) 카카오톡 상담 : (필수) 휴대전화번호, 상담내역 (선택) 이름, 희망과정, 최종학력, 거주지역, 학습과목	법령상 정하는 경우를 제외하고는 회원탈퇴시까지 이용 및 보관합니다. 단, 비회원이거나 상담시로부터 3년 이내 탈퇴하는 자의 경우, 소비자 불만 또는 분쟁처리를 위해 3년간 보관합니다.
사회복지사 보육교사 평생교육사 한국어교원 건강가정사 미용종합면허 상담신청		1) 간편상담 : (필수) 이름, 휴대폰 번호, 상담내역 2) 전화상담 : (필수) 이름, 이메일주소, 연락처, 상담내역 (선택) 희망전공, 제출된 상담 문의 내용 또는 첨부파일에 기재된 개인정보 3) 카카오톡 상담 : (필수) 전화번호, 상담내역 (선택) 이름
기타 이벤트 참여	1) 이벤트 응모 2) 경품 등을 배송을 통해 수령하는 이벤트인 경우 혜택 발송을 위함 3) 이벤트 참여 내역 관리를 통한 혜택 중복 수령 방지 등 * 진행되는 이벤트 특성에 따라 개인정보 수집/이용 목적이 추가 또는 수정될 수 있습니다. 이 경우 해당 이벤트 진행 시 별도 안내합니다.	(필수) 이름, 휴대폰번호, 이메일 주소 (선택) ID, 주소, 사진, 성적표 *이벤트에 따라 추가로 개인정보를 수집하는 경우가 있을 수 있습니다. 추가 개인정보 수집 하는 경우 해당 이벤트 진행 시 안내합니다.	[비회원 이벤트의 경우] 수집한 개인정보는 수집 시로부터 1년 간 이용하며, 내역 관리를 위해 추가1년을 보관한 후 파기합니다. (총 2년 보유) [회원 이벤트의 경우] 수집한 개인정보는 회원 탈퇴시까지 보관합니다. 단, 이벤트 참여일로부터 2년 이내 회원 탈퇴한 경우에는 참여일로부터 2년 동안 보관 후 파기합니다.
평생교육사 자격증 신청 시	본인실명확인, 자격검정, 자격증 교부	(필수) 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 최종학력(학교명, 전공, 입학 및 졸업시기, 학위등록번호), 이수기관(기관명, 이수기간)	자격증 교부 시까지 보관합니다.

2. 개인정보의 수집 방법

“회사”는 다음의 방법을 통하여 이용자의 개인정보를 수집합니다.

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4. 개인정보 위탁 업체 및 위탁 내용
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수탁자	위탁업무
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(주)버킷스튜디오	SMS/LMS 문자메세지 발송
로젠택배	교재 및 안내 책자 배송
한국정보인증	실명확인서비스
기프트레터(주)	기프티콘 비즈콘 서비스를 이용한 기프티콘 발송
(주)교보문고	전자도서관 운영
교강사	학습자 관리 및 평가, 수업 관리 및 진행, 출석 관리, 성적 입력 및 관리
시스원	서버 유지 및 백업 보수

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개인정보 제3자 제공 이용 목적, 항목, 보유기간, 근거
제공받는 자	제공받는 자의 이용 목적	제공하는 개인정보 항목	제공받는 자의 보유기간	제공 근거
국가평생교육진흥원	학점은행 사전보고, 성적보고, 평가 인정, 학점인정, 학위수여, 학습과목 평가인정에 관한 제반 업무처리 목적	(필수) 이름,주민등록번호(외국인등록증), 이메일주소, 휴대전화번호, 주소, 이메일주소, 성적, 학습과목 이수내역, 학력 *주민등록번호는 암호화하여 저장·관리·전달되며 법률이 정하는 목적 이외의 용도로는 절대 사용되지 않습니다.	영구	「학점인정 등에 관한 법률」제7조 제1항 및「학점인정 등에 관한 법률 시행규칙」 제4조
국세청	국세의 부과 및 징수, 환급	이름/환급금액(신고금액)/주민등록번호 *주민등록번호는 암호화하여 저장·관리·전달되며 법률이 정하는 목적 이외의 용도로는 절대 사용되지 않습니다.	5년 *원천징수사무처리규정 제45조 및 국세청 기록관리기준표	소득세법 제128조
보훈처	학적현황 보고 및 국고 보조금 신청	성명, 학번, 생년월일, 보훈번호, 학과, 성적, 신청학점, 수업료, 총이수학점, 수강과목	5년 (국가보훈처 보유기간에 따름)	국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률, 국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률 시행령
국가평생교육진흥원, 교육부	본인실명확인, 자격검정, 자격증 교부	성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 최종학력(학교명, 전공, 입학 및 졸업시기, 학위등록번호), 이수기관(기관명, 이수기간)	준영구	평생교육법 시행령 제20조, 평생교육법 시행규칙 제6조

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3. 관계법령에 의하여 개인정보를 일정 기간 보관해야 하는 대표적인 경우는 다음과 같습니다.

관계법령에 의하여 개인정보를 일정 기간 보관해야 하는 대표적인 경우
항목	보유기간	근거
표시, 광고에 관한 기록	6개월	전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률
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대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년
서비스 방문 기록	3개월	통신비밀보호법
원천징수사무처리를 위해 필요한 정보	국세의 법정신고기한이 지난 날로부터 5년	국세기본법 제85조의3
학습자 대장 (학적부)	영구	교육부고시 「평가인정 학습과정 운영지침」 [별표 2]
학습비 및 회계장부 (학습자 결재내역, 환불정보 등)	5년
출석 관련 서류 (출석기록 및 접속 IP 등)	5년
성적표 및 성적근거자료 (시험답안지, 과제물 등 평가요소별 성적근거자료, 각종 실습관련 서류)	5년 (단, 보육실습생의 경우, 실습생 기록대장은 영구)

4. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.1) 파기 절차: “회사”는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, “회사”의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2) 파기 방법: “회사”는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

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개인정보보호를 위한 대책 수립
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2) 개인정보침해신고센터

홈페이지 : https://privacy.kisa.or.kr

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3) 대검찰청 사이버수사과

홈페이지 : https://www.spo.go.kr

대표전화 : (국번 없이) 1301

4) 경찰청 사이버안전국

홈페이지 : https://cyberbureau.police.go.kr

대표전화 : (국번 없이) 182

11. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보 처리방침은 시행일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 가능한 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지한다. 시행일자 : 2023. 10. 12

① 개정일자 : 2014.04.07

② 개정일자 : 2018.03.05

③ 개정일자 : 2018.11.12

④ 개정일자 : 2019.06.30

⑤ 개정일자 : 2021.03.11

⑥ 개정일자 : 2021.07.13

⑦ 개정일자 : 2021.07.20

⑧ 개정일자 : 2021.11.22

⑨ 개정일자 : 2023.09.15

⑩ 개정일자 : 2023.10.12

부 칙

본 개인정보처리방침의 내용은 법령개정, 관련 기관의 세부기준 변경, 기술수준 변동 등의 사정에 의하여 개정될 수 있으며, 개정 시 "웹사이트"를 통해 사전 공지합니다. 단, 관계 법령에 따라 필요한 경우 사전 공지와 함께 고객의 별도 동의를 받을 수 있으며, 이 경우 동의한 자에 한하여 개정된 개인정보처리방침이 적용 됩니다.

본 개인정보처리방침은 2023년 10월 12일 부터 적용됩니다.